Kış sezonunda havuz ve iskele bölümü hizmet vermiyor.
Renovasyon çalışmalarının devam ettiği B Blok superior odalar, Spa Merkezi, hamam ve sauna bir sonraki bildirime kadar hizmet veremeyecektir.
Superior Odalar B Blokta (yan bina), Deluxe Odalar ve ana restoran ise A blokta (ana bina) bulunuyor.
Tesiste Sauna ve Türk Hamamı hizmeti vermemektedir.
Tesis restoranlarına akşam yemeği esnasında şort, mayo, kapri, terlik gibi plaj kıyafetleri ile girilemiyor. Bay misafirlerin akşam yemeğine pantolon (kot-kumaş) ve ayakkabı ile katılmaları isteniyor.
Balayı paketimizden yararlanacak evli çiftler, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check in sırasında evlilik cüzdanı gösterilmesi şartıyla yararlanabiliyor.
Rocks Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmez.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Tesiste açık havada hizmet veren havuz, restoran, plaj, etkinlik alanı vb. mekanlar kışın kapalıdır.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabiliyor.
Tesiste verilen Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.