Tesiste yılbaşı galası düzenleniyor.Yılbaşına özel gala programına katılım ekstra ücretli olup, bu tarihte yapılacak konaklamalarda gala ücreti, konaklama ücretine dahil edilir.
Merkezi klima hava şartlarına göre, belirli saatlerde çalıştırılıyor. Normal hızdaki internet kullanımı lobide genel mekanlarda ve odalarda ücretsiz, hızlı internet ücretli (misafirlerin kendi cihazları ile). Kapalı havuz 01.11.2024-31.03.2025 tarihleri arası hizmete açık.
Royal Dragon Hotel odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor.
Tesiste ücretli ve ücretsiz tüm hizmetler ile saatleri, sezon içerisinde tesis tarafından operasyon ve tedarik edebilme doğrultusunda değiştirilebilir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Tesiste açık havada hizmet veren havuz, restoran, plaj, etkinlik alanı vb. mekanlar kışın kapalı.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
A la carte restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu bulunuyor ve servis ücreti alınıyor. A la carte restoranlar belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.