Büfe öğün saatleri ile a la carte hizmet günü ve saatleri mevsimsel sebeplerle değişkenlik gösterebilir. A la carte restoran, kötü hava koşullarında hizmet vermiyor. Tesiste genel alanlarda kablosuz internet ücretsiz.
Tesisin Club bölümünde asansör bulunmuyor ve genel alanda merdiven kullanılıyor. Ana binada ise lobi ile 2. kat arasında asansör kullanılıyor. 2. kattan havuz katına merdiven ile iniş sağlanıyor. Bebek arabası kullanan aileler ve tekerlekli sandalye kullanan misafirler tesisin fiziki durumundan dolayı zorluk yaşayabilirler. Tesiste çocuklara yönelik oyun sahaları ve imkanlar yönünden kısıtlı olanaklar bulunuyor.
Tesisin tüm Club Standart Odaları'nda çift kişilik tek yatak bulunuyor. Club Standart 1+1 odalar; 1 yatak odası ve 1 salondan oluşuyor. Bu odalarda sadece oturma odasında klima bulunuyor.
Sentido Bellazure odalarına giriş, saat 15.30'dan itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Tesiste mevsim şartlarına göre veya belirli dönemlerde konsept değişikliği olabilir.
Tüm odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.