Tesise minimum 4 gece ve üzeri konaklamamlarda Gazipaşa Havalimanı transferi ücretsiz yapılıyor. Tesise girişten 4 veya 5 gün önce tesise transfer rezervasyonu yaptırılması gerekiyor.
Villalardan ana binaya köprü ve asansör ile geçilmektedir.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin balayı paketi, evlilik tarihinden itibaren 6 ay geçerlidir. Konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.Evlilik cüzdanlarını beyan etmeyen, çiftlere balayı konsepti uygulanmıyor.
Balayı indirimden yararlanan misafirlerin tesise girişte evlilik cüzdanı veya fotokopisini ibraz etmeleri gerekiyor.
Utopia World Hotel Otel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmıyor.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.