Yüzme havuzları ve termal kullanım alanları 08.00 - 22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Termal havuz derecesi 38-42 °C'dir. 6 yaş altı çocuklar için uygun değildir. Çocukların aile gözetiminde havuz kullanması uygundur. Bayanlar Spa merkezine 5 yaş ve üzeri erkek çocuk kabul edilmemektedir. Termal alanlarda bone zorunludur. Tüm misafirler kaydırak kullanım kurallarına uymalıdır.
Wyndham Afyonkarahisar Thermal & Spa odalarına giriş saati, 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Tesis bahçesinde 6 adet evcil hayvan barınağı bulunuyor. Barınaklar henüz aktif değildir.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir, tesiste ilave yatak bulunmuyor, Daybed mevcut.
Tesiste verilen Tam Pansiyon Plus konaklamalar öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Tesis doluluk durumuna göre büfe konseptini set menü olarak servis edebilir.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.